Fale com o Poki

Você pode falar com a equipe do Poki pelo e-mail [email protected]. Esse endereço é o único jeito de falar com a gente. Não oferecemos suporte por telefone.

Sobre o que escrever

• Um jogo com problema: conte o nome do jogo e o que acontece, tipo tela preta, botão que não faz nada ou jogo que nunca carrega. Diga qual celular ou computador e qual navegador você usa.
• Uma sugestão de jogo: mande o nome de um jogo que você acha que deveria estar aqui e um motivo. Lemos todas as sugestões.
• Uma questão de direitos: se você é desenvolvedor ou detentor de direitos e quer que um jogo seja removido ou creditado de outro jeito, escreva de um endereço que a gente consiga responder e explique a situação.

Escreva em português ou em inglês, o que for mais fácil pra você. Uma mensagem curta e clara ajuda mais do que uma longa.

A gente responde em cerca de uma semana. Às vezes um pouco mais, quando chega muita mensagem, então espere antes de mandar a mesma coisa de novo. A gente lê tudo, mesmo quando a resposta demora.